MARKETINGUL SERVICIILOR. NOTE DE CURS
Diana PRIHOANCĂ
Lucrarea cuprinde informaţii cu privire la conţinutul, natura şi caracteristicile serviciilor, precum şi rolul personalului şi clientului în servicii. Sunt prezentate particularităţile mediului de marketing şi ale pieţei firmei de servicii. De asemenea, sunt descrise componentele mixului de marketing în sectorul terţiar.
Nr. pag.: 122 ║ Format: A4, alb-negru ║ Anul apariției: 2012 ║ ISBN 978-606-527-224-8
PREȚ: INFORMAȚII LA CERERE